Lorsqu’un utilisateur recherche un commerce ou un service à proximité, il voit souvent le Google Local Pack. Ce bloc apparaît en haut de la page Google et présente trois entreprises locales. Il inclut une carte, des avis et les coordonnées de chaque entreprise. Par conséquent, si vous êtes propriétaire d’un commerce ou d’une entreprise locale, figurer dans ce pack peut augmenter votre visibilité et attirer plus de clients.
En résumé, le Google Local Pack met en avant les trois entreprises les mieux classées pour une recherche locale. Ainsi, l’optimisation de votre fiche Google Business Profile est essentielle. En effet, les avis, la proximité et la pertinence influencent le classement. De plus, un bon référencement local renforce votre présence dans la local map de Google.
Chez The Webix, nous aidons nos clients à optimiser leur présence locale et à figurer dans le pack Google. Dans cet article, nous explorerons ce qu’est le Google Local Pack, pourquoi il est crucial et comment optimiser votre présence locale pour y figurer efficacement.
1. Google Local Pack, c’est quoi exactement?
1.1 Définition du Google Local Pack
Le Google Local Pack (ou Pack Local Google) est un encadré affiché sur Google lorsqu’un utilisateur fait une recherche locale. Il apparaît généralement sous la barre de recherche et avant les résultats classiques.
Ce bloc comprend :
- Trois entreprises locales correspondant à la recherche.
- Une carte Google Maps indiquant leur emplacement.
- Des informations essentielles comme l’adresse, les horaires et les avis.
Ce pack local est donc un outil puissant pour capter l’attention des clients potentiels et se démarquer face à la concurrence locale.

1.2 Pourquoi Google affiche-t-il ce pack local?
Google veut offrir des réponses rapides et pertinentes aux internautes. Lorsqu’une recherche inclut une intention locale, comme « restaurant près de chez moi » ou « salon de coiffure à Montréal », l’algorithme privilégie les résultats les plus proches et les mieux référencés.
Google analyse plusieurs facteurs :
- La pertinence : Le lien entre la recherche et les informations du commerce.
- La distance : La proximité de l’entreprise avec l’utilisateur.
- La popularité : L’engagement, les avis et la notoriété en ligne.
En comprenant ces critères, vous pouvez mieux optimiser votre présence locale et booster votre visibilité dans le local pack Google.
2. Pourquoi apparaître dans le Local Pack Google est essentiel
2.1 Une visibilité accrue
Le local pack occupe une place de choix sur Google. Il s’affiche avant les résultats classiques et attire immédiatement l’attention.
Un internaute a plus de chances de cliquer sur un résultat local affiché en haut plutôt que de parcourir des pages entières de résultats.
2.2 Un impact direct sur le trafic et les conversions
Être présent dans le pack local signifie plus de visibilité, mais aussi plus d’appels et de visites. En effet, une étude montre que 76 % des recherches locales aboutissent à une visite en magasin dans les 24 heures.
De plus, un bon référencement local améliore votre taux de conversion.Ainsi, un utilisateur cherchant un service à proximité est souvent prêt à acheter rapidement.
2.3 Un avantage sur la concurrence
Si vous n’apparaissez pas dans pack, vos concurrents y seront à votre place. En optimisant votre présence locale, vous captez une part importante du marché et empêchez vos rivaux d’attirer vos clients potentiels.
3. Comment apparaître dans le Google Local Pack?
3.1 Optimiser votre profil Google Business Profile
Le Google Business Profile (GBP) est crucial pour figurer dans le Local Pack. D’abord, remplissez toutes les informations essentielles : nom, adresse, numéro de téléphone, horaires et catégorie d’entreprise. Ensuite, assurez-vous d’utiliser des informations à jour et précises pour renforcer votre crédibilité.
Par ailleurs, ajoutez des photos de qualité professionnelle, car Google favorise les fiches bien illustrées. Choisissez des images claires qui montrent votre lieu, vos produits ou vos services. De plus, variez les types d’images pour capter l’attention des utilisateurs.
Ensuite, intégrez des mots-clés locaux pertinents dans votre description et dans vos publications. Ces mots-clés aideront Google à mieux associer votre fiche aux recherches locales. Par exemple, mentionnez le nom de votre ville et de votre secteur d’activité de manière naturelle.
En outre, publiez régulièrement du contenu sur votre fiche. Les mises à jour fréquentes, telles que les promotions, les événements ou les nouveautés, stimulent l’engagement et montrent que votre entreprise est dynamique.
Finalement, surveillez les performances de votre profil à l’aide des outils Google Business Insights. Cette optimisation complète renforce votre crédibilité, attire l’attention de Google et augmente vos chances de figurer dans le Local Pack.
À retenir :
- Remplissez toutes les informations essentielles (nom, adresse, téléphone, horaires, catégorie).
- Ajoutez des photos professionnelles et variées.
- Intégrez des mots-clés locaux pertinents dans vos descriptions et publications.
- Publiez régulièrement des mises à jour pour stimuler l’engagement.
- Surveillez vos performances avec Google Business Insights.

3.2 L'importance d'obtenir des avis clients
Les avis clients influencent grandement votre classement dans le pack local. En effet, Google favorise les fiches avec de nombreux avis positifs, généralement autour de 4,5 étoiles. Par conséquent, incitez vos clients satisfaits à laisser un avis. Ensuite, répondez à tous les avis, surtout aux négatifs, pour montrer votre écoute et votre réactivité. Cela renforce votre réputation en ligne et rassure les nouveaux clients.
À retenir :
- Encouragez vos clients à laisser des avis positifs.
- Répondez aux avis pour démontrer votre engagement.
- Une bonne moyenne d’avis améliore votre classement.
3.4 Améliorer l’expérience utilisateur
Un site rapide et mobile-friendly améliore votre classement local. Assurez-vous que votre site est bien structuré et qu’il propose une navigation fluide sur smartphone et tablette.
Vers des objectifs SMART concrets
Le pack de Google est un atout majeur pour les entreprises locales. Être bien positionné vous permet de capter une audience prête à acheter et d’améliorer votre notoriété.
En optimisant votre Google Business Profile, en obtenant des avis clients et en travaillant votre SEO local, vous augmentez vos chances d’apparaître en tête des résultats locaux.
Chez The Webix, nous aidons les entreprises à optimiser leur référencement local et à se démarquer dans les recherches de proximité. Besoin d’un coup de main? Contactez-nous et boostez votre visibilité locale dès maintenant!
FAQ
PACK LOCAL GOOGLE
Le Google Local Pack est un encadré affiché en haut des résultats de recherche Google. Il présente trois entreprises locales avec une carte, leurs avis et leurs coordonnées.
Pour être visible, vous devez :
- Optimiser votre fiche Google Business Profile avec des infos complètes et des photos.
- Obtenir des avis clients positifs et y répondre régulièrement.
- Améliorer votre référencement local en utilisant des mots-clés et des backlinks locaux.
- Maintenir des informations cohérentes (nom, adresse, téléphone) sur toutes les plateformes.
Le Google Local Pack affiche trois entreprises en haut des résultats de recherche. En revanche, Google Maps propose une liste plus étendue et une carte interactive.
Non, le c'est un résultat organique et gratuit. Cependant, Google propose des annonces locales payantes via Google Ads, qui s’affichent parfois au-dessus du Pack Local, avec la mention "sponsorisé".
Google classe les entreprises locales selon trois critères essentiels. D’abord, la pertinence vérifie la correspondance entre la requête et votre fiche. Ensuite, la proximité (géographique) mesure la distance entre votre entreprise et l’utilisateur. Enfin, la popularité est évaluée via la quantité et la qualité des avis, ainsi que l’engagement global.